Q&A
Nieuws, inzichten en achtergrondinformatie
over drone-ondersteunde beveiliging.
Nieuws, inzichten en achtergrondinformatie
over drone-ondersteunde beveiliging.
Wat is het retourbeleid?
Je hebt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen na ontvangst om producten ongebruikt en in de originele verpakking retour te sturen.
Wat moet ik doen bij een beschadigd product?
Stuur binnen 48 uur na ontvangst duidelijke foto’s van de schade en het verzendlabel naar onze supportdesk, dan regelen we direct een vervangend item.
Worden de gegevens beveiligd opgeslagen?
Ja, al onze systemen werken volgens de AVG/GDPR richtlijnen en communicatie verloopt via versleutelde SSL-verbindingen.
Hoe vraag ik een offerte op maat aan?
Voor zakelijke trajecten of afwijkende volumes kun je via ons contactformulier of per mail direct een maatwerkofferte aanvragen.
Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?
Ga naar de inlogpagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’ en vul je e-mailadres in. Je ontvangt binnen enkele minuten een herstellink.
Kan ik een geplaatste bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zolang je bestelling nog niet in behandeling is genomen in het magazijn, kan onze klantenservice deze kosteloos wijzigen of annuleren.